我们始终竭诚为您服务
一、技术服务包括：
1、公司将为用户提供LED显示屏产品的技术咨询服务，并就技术参数、规格、设备配置、功能设置、环境因素等提供全套意见和相关技术建议产品的各个方面。
2、提供一整套技术文件、设备资料、使用说明、维护说明。
3、公司免费为用户培训LED显示屏产品的运维人员。由于系统的运行和日常一般维护需要更多的专业知识和技能，公司将提出培训计划，并在现场为用户培训指定人员。这些培训包括： *操作培训：系统概述、系统操作程序、节目制作实例，现场操作实践。*维修培训：系统部件检查、系统调整与维护、系统及部件故障排除。
二、售后阶段：
1、我司负责所有产品的组装、调试、培训及售后服务。
2、操作培训，我公司免费为用户提供培训相关说明和简单维护。
3、公司可派专业人员指导完成安装调试。
4、本公司向用户提供的质保说明： A、在质保期内，本公司负责对所有总成进行维护，并负责免费更换和修理任何因工艺、材料造成的设备或部件损坏和产品质量。B. 质保期内设备出现故障，如有需要，公司将在接到用户通知后12小时内派维修人员到现场进行维修。C. 质保期过后，本公司仍负责LED显示屏的维修，仅根据具体情况收取一定的费用，如元器件费等。
5、公司维修人员定期检查维修。
6、公司将为用户提供制作、控制、播放软件相关的升级服务。
三、培训内容说明：培训的目的是对系统操作人员进行培训，经过培训，使他们能够熟练操作系统，并能处理一些基本故障。培训的主要内容包括：(1) 电脑操作LED显示屏
(2) LED显示屏基本工作原理
(3) 系统操作步骤
(4) 系统日常维护及安全注意事项及显示信息
(5) 系统软件安装
(6) 简单软件故障处理 简单的硬件故障处理 我公司免费为用户培训1-3名运维人员。用户可派人员到我公司进行培训，或在LED显示屏安装施工期间进行现场培训。
